״ימים״ תאגיד המים מפעיל מערך מתקדם של מדי מים לקריאה מרחוק (קר"מ), בקרב כלל הצרכנים בקרית ים.
מערכת זו הינה פתרון מיטבי, חדשני ומדויק למדידה ופיקוח של צריכת המים בזמן אמת, ומאפשרת לתאגיד לתת לצרכנים שירות ברמה ודיוק גבוהים, ובכך לחסוך כסף ומים לצרכנים ולמשק המים.
מערכת הקר"מ מאתרת ומתריעה בזמן אמת על נזילות, צריכות חריגות, חבלות או מד מים עצור.
החברה עושה את כל המאמצים לאתר את הצרכן באחד האמצעים העומדים לרשותה ליצירת קשר:
- שיחת הטלפון
- הודעה למספר הטלפון
- משלוח הודעה לכתובת המייל
- מכתב לכתובת מגורים
על הצרכן לוודא כי רישום פרטיו, כפי שמופיע במערכת הגביה של התאגיד, מעודכן.
צרכן אשר קיבל הודעה (כפי שפורט לעיל) באחריותו לאתר, לטפל ולתקן את הליקוי.
אפליקציית read your meter pro
באפשרות הצרכן הורדת האפליקציה והגדרות רישום לצרכי קבלת התראות חריגה או דליפת מים, זאת באופן מיידי בהודעה ישירה לסלולארי באמצעות מסרון ו/או מייל.
בנוסף קיימת האפשרות לצפייה אונליין בצריכת המים היומית המדויקת ולדאוג לצריכה מושכלת יותר במים.
- אין בהתראה בהכרח להצביע על דליפה.
הדבר יכול לנבוע משימוש חריג במים, ברז שהושאר פתוח ו/או מטפטף, מערכת השקיה ממוחשבת הפועלת ללא הפסקה וכדומה.